China funciona con sus propias apps: se paga con códigos QR, los taxis y la comida se piden por app, y los servicios de Google no funcionan en las redes chinas. Aquí tienes qué instalar, para qué sirve cada app y cómo configurarla antes de volar.
Actualizado el 13 de octubre de 2026
Antes de volar
Instala las apps y regístrate en casa: el registro envía un código por SMS a tu número de teléfono, y es más fácil con tu SIM de siempre funcionando.
Vincula tu tarjeta bancaria a Alipay y WeChat y haz un pequeño pago de prueba, por ejemplo recargando la tarjeta del metro o pidiendo un viaje, para saber cuanto antes si tu banco lo bloquea.
Resuelve el internet móvil: roaming o una eSIM de viaje comprada antes de salir. En las redes móviles y wifi chinas no abren Google, WhatsApp, Instagram ni muchos otros servicios extranjeros; con roaming y la mayoría de las eSIM de viaje, que enrutan el tráfico por el extranjero, normalmente sí.
Descarga mapas sin conexión y el paquete de chino sin conexión en tu traductor, y guarda las direcciones de tus hoteles en caracteres chinos.
Lleva de todos modos algo de efectivo en yuanes: para tiendas pequeñas, mercados y por si una app rechaza tu tarjeta.
Pagos
Alipay
支付宝Zhīfùbǎo
Para qué sirve
La forma principal de pagar en China: escaneas el código QR en una tienda, un café o un taxi, o enseñas el tuyo en la caja. Dentro también hay un servicio de taxis (DiDi), códigos QR para el metro de muchas ciudades, reservas de hoteles y billetes, y un traductor.
Cómo configurarla
Instala Alipay desde tu tienda de apps y regístrate con tu número de teléfono; la app tiene interfaz en inglés.
Añade tu Visa, Mastercard u otra tarjeta internacional en los métodos de pago.
Verifica tu identidad con el pasaporte cuando la app te lo pida: sin eso, los límites son bajos.
Para pagar, abre «Pay» y enseña el código, o pulsa «Scan» y escanea el código de la tienda.
Consejo: Los pagos con tarjeta extranjera no tienen comisión hasta cierto importe (200 yuanes en el momento de escribir esto); por encima, la comisión de la tarjeta es de un 3 %. Consulta las condiciones actuales en la app.
La principal app de mensajería de China y la segunda forma de pagar. Hoteles, guías y tiendas te propondrán «agregarte en WeChat» para seguir en contacto; WeChat Pay funciona como Alipay, con códigos QR.
Cómo configurarla
Instala WeChat y regístrate con tu número de teléfono; el inglés se activa en los ajustes.
El registro puede pedir que otro usuario de WeChat te confirme: te puede ayudar un amigo que ya tenga WeChat.
Para pagar, abre Yo → Servicios → Monedero y añade tu tarjeta internacional.
Verifica tu identidad con el pasaporte si la app te lo pide.
Consejo: Los mensajes con contactos chinos se pueden traducir: mantén pulsado un mensaje y elige «Traducir».
El principal servicio de VTC de China: marcas el destino en el mapa, ves el precio por adelantado y pagas en la app. Funciona en casi todas las ciudades.
Cómo configurarla
Instala DiDi (la versión internacional está en inglés) o abre DiDi dentro de Alipay o WeChat; así no necesitas una cuenta aparte.
Regístrate con tu número de teléfono y añade una tarjeta, o paga con Alipay.
Introduce el destino: lo más fiable es el nombre en caracteres chinos o un punto en el mapa.
Consejo: El chat con el conductor traduce los mensajes automáticamente. Elige un punto de encuentro claro: la entrada de un hotel o una salida de metro numerada.
El mapa más preciso de China: rutas a pie, en transporte público y en coche, salidas de metro, lugares y horarios. Google Maps está desactualizado en China y el mapa aparece desplazado.
Cómo configurarla
Instala Amap (Gaode Maps). La interfaz está en chino; las versiones recientes también tienen inglés (búscalo en Ajustes → Idioma).
Busca por el nombre en caracteres chinos: cópialo de tu reserva o de un traductor.
Antes del viaje, marca el hotel y los sitios que quieres visitar.
Consejo: En iPhone, Apple Maps también funciona bien en China: usa los datos de Amap y está en tu idioma.
La app oficial de China Railway para billetes de tren, incluidos los de alta velocidad: horarios, asientos y cambios de billete sin comisión.
Cómo configurarla
Instala Railway 12306 y cámbiala al inglés.
Regístrate con los datos de tu pasaporte; la verificación puede tardar, así que hazlo antes del viaje.
Compra los billetes con el nombre exactamente como aparece en el pasaporte: el pasaporte es el billete.
Consejo: Si el registro o el pago en 12306 no funcionan, compra los mismos billetes en Trip.com: la comisión es pequeña y la atención al cliente es en inglés.
Un servicio de viajes en inglés y otros idiomas: billetes de tren y avión, hoteles que aceptan extranjeros, excursiones y traslados. Acepta tarjetas internacionales.
Cómo configurarla
Instala Trip.com y regístrate con tu correo o tu número de teléfono.
Añade los datos de tu pasaporte para los billetes de tren.
Al reservar un hotel, comprueba que acepta pasaportes extranjeros.
Consejo: La reserva muestra la dirección del hotel en chino: enséñasela al taxista.
Un diccionario de chino con frases de ejemplo y pronunciación; explica qué significa una palabra de un cartel o una carta, no solo da una traducción automática.
Cómo configurarla
Instala Pleco: el diccionario principal es gratis y funciona sin conexión.
Busca palabras en pinyin, en tu idioma o dibujando el carácter con el dedo.
Consejo: Busca las palabras que has aprendido con esta guía: Pleco te muestra en qué otros contextos se usan.
Los hoteles, las tiendas grandes y los aeropuertos suelen aceptarlas en el datáfono, pero en la mayor parte de China se paga con códigos QR. Lo fiable es vincular la tarjeta a Alipay o WeChat Pay, que la convierten en pago por QR.
¿Necesito un número de teléfono chino?
No para Alipay, WeChat, DiDi o Trip.com: funcionan con un número extranjero. Algunos servicios locales, como la comida a domicilio, son más fáciles con un número chino.
¿Funcionarán Google, WhatsApp e Instagram?
En las redes móviles y wifi chinas, no. Con roaming o una eSIM de viaje que enruta el tráfico por el extranjero, normalmente sí. De todos modos, para escribir a gente en China es más fácil WeChat.
¿Qué app uso para el metro?
En muchas ciudades puedes pasar los torniquetes del metro con el código QR de transporte de Alipay o WeChat (busca «Transport» o el metro de la ciudad). Si no, las máquinas de billetes aceptan efectivo y pagos por QR.
¿Llevo efectivo de todos modos?
Sí, un poco: algunas tiendas pequeñas, mercados y taxis antiguos prefieren efectivo, y te salva si una app rechaza tu tarjeta.